SVENSK DESIGN • MÖBELHANTVERK

Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Vi arbetar för att skapa en trygg och transparent digital shoppingupplevelse.

Integritetspolicy

På Foothillframe värdesätter vi din integritet och arbetar aktivt för att skydda de personuppgifter du lämnar när du besöker vår webbplats, tittar på våra produkter eller genomför ett köp.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter samt vilka rättigheter du har när det gäller din information.

Genom att besöka eller använda Foothillframes webbplats godkänner du den behandling av information som beskrivs i denna integritetspolicy.

1. Information vi samlar in

För att kunna erbjuda en bättre shoppingupplevelse, hantera beställningar och förbättra våra tjänster kan Foothillframe samla in följande typer av information:

(1) Information som du själv lämnar

När du köper produkter, fyller i beställningsuppgifter eller kontaktar oss kan vi samla in:

• Namn
• Leveransadress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Betalningsrelaterad information (behandlas säkert av tredjepartsleverantörer)
• Information och meddelanden som du frivilligt skickar till oss

(2) Information som samlas in automatiskt

När du besöker vår webbplats kan vi automatiskt samla in viss teknisk information, såsom:

• IP-adress
• Webbläsartyp
• Enhetsinformation
• Besökta sidor på webbplatsen
• Information om hur webbplatsen används
• Cookie-relaterad information

Denna information används främst för att optimera webbplatsens funktion, förbättra användarupplevelsen och upprätthålla säkerheten.

2. Hur vi använder din information

Den information Foothillframe samlar in kan användas för följande ändamål:

Hantering av beställningar

Detta inkluderar:

• Bekräfta och behandla dina beställningar;
• Organisera leverans av produkter;
• Skicka orderbekräftelser och leveransuppdateringar;
• Tillhandahålla kundservice och support efter köp.

Förbättring av våra tjänster

Detta inkluderar:

• Utveckla och förbättra webbplatsens funktioner;
• Förbättra produktpresentationer;
• Analysera kunders användarbeteenden;
• Skapa en bättre shoppingupplevelse.

Kommunikation med kunder

Detta inkluderar:

• Svara på frågor och förfrågningar;
• Hantera kundärenden;
• Skicka viktiga meddelanden relaterade till beställningar.

Säkerhet och skydd

Detta inkluderar:

• Förebygga bedrägerier;
• Upptäcka misstänkt aktivitet;
• Skydda webbplatsen och våra användare.

3. Användning av cookies

Foothillframe använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats.

Cookies hjälper oss bland annat att:

• Komma ihåg dina shoppingpreferenser;
• Spara information i din varukorg;
• Analysera webbplatsbesök;
• Visa innehåll som är mer relevant för dig.

Du kan hantera eller inaktivera cookies via dina webbläsarinställningar. Observera dock att vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om cookies stängs av.

4. Delning av information

Foothillframe säljer, hyr inte ut eller handlar med dina personuppgifter.

Vi kan endast dela nödvändig information med betrodda tredjepartsleverantörer i följande situationer:

Tjänsteleverantörer

Exempelvis:

• Betalningsleverantörer;
• Logistik- och fraktföretag;
• Tekniska tjänsteleverantörer för webbplatsen.

Dessa tredje parter får endast använda informationen för att utföra de tjänster de tillhandahåller åt oss.

Juridiska krav

Vi kan lämna ut information om detta krävs enligt lag eller om det är nödvändigt för att skydda våra juridiska rättigheter och intressen.

5. Säkerhet för betalningsinformation

Alla betalningstransaktioner behandlas genom säkra tredjepartsbetalningsplattformar.

Foothillframe lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter eller lösenord till betalningskonton.

Insamling och behandling av betalningsinformation sker enligt respektive betalningsleverantörs säkerhetspolicy.

6. Skydd av information

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:

• Säker webbplatsanslutning;
• Begränsad åtkomst till personlig information;
• Regelbunden förbättring av våra säkerhetsåtgärder.

Trots att vi vidtar omfattande åtgärder för att skydda din information kan ingen överföring via internet garanteras vara helt säker.

7. Lagring av personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra affärsbehov, juridiska skyldigheter och åtaganden kopplade till beställningar.

När informationen inte längre behövs kommer den att raderas eller anonymiseras enligt gällande lagstiftning och våra interna rutiner.

8. Dina integritetsrättigheter

Beroende på tillämpliga lagar kan du ha rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter;
• Begära rättelse av felaktig information;
• Begära radering av dina personuppgifter;
• Avregistrera dig från viss marknadskommunikation.

Om du vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.

9. Länkar till tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster.

Foothillframe ansvarar inte för hur tredje parter hanterar integritet eller personuppgifter. Vi rekommenderar att du läser deras egna integritetspolicyer när du besöker externa webbplatser.

10. Minderårigas integritet

Foothillframe samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga.

Om du tror att en minderårig har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss så vidtar vi lämpliga åtgärder enligt gällande lagstiftning.

11. Uppdateringar av denna integritetspolicy

Foothillframe kan uppdatera denna integritetspolicy vid förändringar i verksamheten, lagstiftningen eller våra tjänster.

Alla uppdateringar publiceras på denna sida tillsammans med det senaste giltighetsdatumet.

Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.

12. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy, hur vi behandlar personuppgifter eller vårt dataskydd är du välkommen att kontakta oss:

Med omsorg för varje detalj

FOOTHILLFRAME

SVENSKT MÖBELHANTVERK • SKANDINAVISK DESIGN

Tack för att du litar på Foothillframe.
Vi fortsätter att vidta rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter och ge dig en trygg och säker shoppingupplevelse online.